Apple sustituirá las carcasas inferiores de los MacBook en todo el mundo

Algunos usuarios de portátiles MacBook, comenzaron a notar como la goma ubicada en la parte de abajo de sus equipos se levantaba y desprendía. Ante la situación, Apple decidió reemplazar la carcasa inferior de ese modelo de computadoras, fabricadas entre octubre del 2009 y abril del 2011.

MacBook defectuoso

El problema, afectaría a varios fabricados entre esas fechas y que fueron distribuidos alrededor del mundo. Por ello, el proceso de reemplazo y reparación será  nivel global. Si el cliente lo llevó a reparar por su cuenta, Apple ofrece restituirle el dinero gastado.

El reemplazo, se hará efectivo a todos los usuarios que hayan experimentado dicho problema con , a través de diferentes vías:

Crea una cita con un experto Genius en alguna Apple Store de tu ciudad

En el caso de que no haya Apple Store, puedes dirigirte a alguna tienda autorizada Apple. Al final del artículo, verás en un enlace para ubicar cuáles corresponden a tu país.

Otra forma de hacerlo, es vía Internet. A través de la web de Apple, puedes solicitar un kit de reparación que enviarán a tu casa. Éste contiene: la carcasa inferior, un set de tornillos, un destornillador del tipo Phillips y, por supuesto, un manual con instrucciones.

Si tu portátil no ha presentado problemas, igualmente estarás cubierto por el programa hasta dos años después de la compra, así que si detectas los primeros signos del desprendimiento, comienza los trámites de reemplazo de inmediato.

Enlace: Ordenar el Kit de Reparación por Internet (En Inglés)    Distribuidores Autorizados Apple por País

Vía: Apple Weblog